Что такое Первый Котельный стандарт качества услуг по России?
Мы предоставляем качественный сервис по всей стране.
Всё очень просто - на любом возможном этапе нашего сотрудничества (подбор, покупка, доставка, монтаж) :
- Покупатель получает комфорт и индивидуальный подход.
- Мы, благодаря отлаженным процессам и профессиональным сотрудникам, максимально эффективно и качественно выполняем свою работу.
Наши услуги
Проектирование на базе оборудования ведущих производителей
Наша компания предлагает услуги по проектированию крупных котельных систем. Специалисты, прошедшие специализированное обучение, создадут проект котельной любой сложности с учетом всех технических требований и требований безопасности, предъявляемых производителем котельного оборудования.
Подбор и продажа отопительного оборудования
Наши специалисты всегда готовы подобрать лучшее решение для вашего проекта. Вы всегда можете рассчитывать, что получите развернутый комментарий - почему именно эта продукция подойдет вам.
Воспользовавшись вашим проектом или готовой сметой, наши специалисты в кратчайшие сроки подготовят ценовое предложение в рамках заложенного бюджета и с минимально возможным авансированием.
Монтаж
Монтажная служба компании "Первый Котельный" выполняет полный спектр работ монтажу котельного оборудования.
Выбор отопления для вашего объекта и создание правильной схемы обвязки — это вопрос не только комфорта, тепла и горячей воды, но и безопасности. Наши сотрудники и группа монтажа много лет занимаются отоплением, знают все особенности оборудования, неоднократно проходили обучение на заводах в Германии и представительстве Baxi и подскажут Вам, как оптимизировать отопление, где можно сэкономить, а за что лучше переплатить.
Выезд специалиста на объект
Для точного подбора оборудования, составления окончательной сметы по монтажным работам и подготовки коммерческого предложения, предлагаем Вам воспользоваться услугой выезда специалиста, который досконально изучив ваш объект и с учетом ваших пожеланий, подготовит экономически и технически оптимальное решение. Так же специалист нашей компании проведет предпроектное обследование, что позволит проектной службе, при необходимости, подготовить проект. В случае вашего согласия, выезжающий специалист подготовит договор и проконтролирует выполнение всего спектра заказанных вами услуг.
Выезд специалиста осуществляется в любой день недели и удобное для Вас время, по договоренности. Все специалисты оснащены необходимым инструментом и каталогами оборудования.
Гарантийное обслуживание
На весь ассортимент котельного оборудования распространяется гарантия, предоставляемая производителем. В случае приобретения оборудования с установкой, вступает в действие комплексная гарантия, предоставляемая производителем и компанией "Первый Котельный", подразумевающая бесплатное гарантийное обслуживание на протяжении всего гарантийного срока. Для устранения неисправности, бесплатно, непосредственно на объект, выезжает специализированная сервисная бригада.
Профилактическое и сервисное обслуживание
Компания "Первый Котельный" осуществляет профилактическое и сервисное обслуживания котельных.
Для заключения договора на обслуживание котельных необходим список оборудования подлежащего обслуживанию. Осуществляется предварительный выезд технического специалиста компании, для оценки состояния оборудования, составления сметы и согласования регламента планируемых работ. Для оценки профилактических работ на отдельно установленные котлы, выезд не требуется и стоимость профилактических работ оговаривается с менеджером по телефону.
Ремонт оборудования
Компания "Первый Котельный" осуществляет работы по ремонту котельного оборудования. Специализированные сервисные бригады осуществляют выезд непосредственно на объект, где проводится диагностика оборудования и его ремонт. При необходимости производится демонтаж неисправного оборудования, и ремонт может быть реализован в стационарном сервисном центре компании.